西北角·中國甘肅網(wǎng)記者 劉姍

　　在定西市安定區(qū)，基層派出所正以創(chuàng)新的警務(wù)模式和扎實的工作成效，書寫著基層社會治理的“定西樣本”，成為“陽光下的守護”這一理念的生動實踐。

　　　內(nèi)官營派出所：“一警情三推送”化解矛盾促和諧

　　面對轄區(qū)實有人口基數(shù)大、外來流動人口多、矛盾糾紛多樣化的挑戰(zhàn)，內(nèi)官營派出所探索建立“一警情三推送”工作機制，即接報重大警情糾紛后，及時向當?shù)鼐C治中心、當事人所在地村黨組織以及相關(guān)行政職能部門推送，形成多方聯(lián)動、合力化解的良好局面。

　　通過及時推送，確保了復(fù)雜矛盾糾紛得到跨部門、跨區(qū)域的合力化解，有效預(yù)防了民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。

　　2025年上半年，內(nèi)官營派出所共排查化解矛盾糾紛74起，警情、案件與去年同期相比大幅下降，達到了“控發(fā)案、降發(fā)案”的目的。

　　在工作中，內(nèi)官營派出所堅持“黨政引領(lǐng)、綜治牽頭、部門配合、群眾參與”的理念，將復(fù)雜、重大警情及時推送至綜治中心，形成多級聯(lián)動、多方聯(lián)控的強大合力。2023年以來，該所已向鎮(zhèn)綜治中心及相關(guān)職能部門推送并化解矛盾糾紛65起，確保矛盾糾紛化解前后銜接、層層發(fā)力、一體推進。

　　特別是針對情感糾紛、家庭矛盾等隱蔽性強、積累和爆發(fā)難以掌控的矛盾，內(nèi)官營派出所與鎮(zhèn)村社干部捆綁運作，主動排摸、用心用情用法化解，總結(jié)出矛盾糾紛化解“六步法”，今年已化解矛盾糾紛164起，真正做到了源頭化解，實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

　　　火車站派出所：“老楊說事崗”暖心調(diào)解顯成效

　　在火車站派出所，“老楊說事崗”以其獨特的調(diào)解方式和顯著的成效，成為化解糾紛、傳遞溫暖的前沿陣地。

　　民警楊曉勇憑借多年基層經(jīng)驗，以公正的態(tài)度、親和的作風，在“老楊說事崗”上耐心傾聽群眾訴求，積極幫助解決問題。通過講法律政策、融入道德規(guī)范和人情世故，讓調(diào)解結(jié)果既有法律的威嚴，又有人情的溫度。

　　自成立以來，“老楊說事崗”已累計接待群眾400余人次，成功調(diào)解各類矛盾糾紛130起，調(diào)解成功率達98%以上，成為群眾信賴的“貼心人”。

　　此外，火車站派出所還推出“三小三大”舉措，構(gòu)建“1+3+N”矛盾糾紛多元化解體系，調(diào)解糾紛134起，成功率98%，并推出“兩崗一茶五辦一笑臉”一站式服務(wù)，為特殊群體上門服務(wù)35次，開展便民服務(wù)活動惠及群眾2000余人次。

　　　新城區(qū)派出所：“五衡工作法”構(gòu)建現(xiàn)代警務(wù)新模式

　　新城區(qū)派出所面對復(fù)雜的治安形勢，立足“主防”職能定位，以“新莽權(quán)衡”為象征，建立“衡度調(diào)解室”，創(chuàng)新“五衡工作法”，積極探索構(gòu)建具有地域特色的現(xiàn)代警務(wù)模式。

　　通過黨建引領(lǐng)，高標準建成黨建活動室，組織黨員民輔警赴紅色教育基地，凝聚警心；以“歷史衡”梳理矛盾淵源，今年來共梳理化解歷史性矛盾糾紛34起；用“情感衡”融化心理堅冰，排查化解各類矛盾風險110起；借“法理衡”劃定責任邊界，構(gòu)建三級網(wǎng)格調(diào)解，確保98%以上矛盾糾紛化解在基層；憑“公序衡”維護社會良俗，舉辦“衡度講堂”，提供法律咨詢120余人次；靠“發(fā)展衡”尋求長遠共贏，依托“智慧公安”，破獲刑事案件7起，查處行政案件81起，現(xiàn)場平均處警率提升36%。

　　一系列舉措下，公安工作質(zhì)效和社會治理效能顯著提升，實現(xiàn)了基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意的工作目標。

　　今年以來，新城區(qū)派出所共梳理化解各類歷史性矛盾糾紛36起，成功化解率高達94%，切實做到了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。

　　內(nèi)官營派出所的“一警情三推送”、火車站派出所的“老楊說事崗”以及新城區(qū)派出所的“五衡工作法”，這些創(chuàng)新舉措不僅有效化解了矛盾糾紛，提升了基層治理效能，更讓群眾切實感受到了公安工作的溫度與力度。這些基層治理的“定西樣本”，為全省乃至全國的基層警務(wù)工作提供了寶貴經(jīng)驗。

　　在新時代的基層治理中，定西公安機關(guān)以創(chuàng)新為筆，以責任為墨，繪就了一幅幅平安和諧的畫卷。